Privacy Policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è DATACHROMLAB SRL, con sede in Viale Monza 347, 20128 Milano (MI), Italia, codice fiscale e partita IVA 10724330963.

Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@synerlab.tech, all’attenzione di Gianluca Segala, referente privacy, oppure inviare una comunicazione alla sede del titolare.

Questa informativa riguarda il sito SynerLab e i suoi moduli di contatto. I siti delle aziende del network e gli altri siti esterni raggiungibili tramite link hanno proprie informative.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine e risorse richieste, informazioni sul browser e sul dispositivo, esito delle richieste e dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Dati del modulo di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono se fornito e contenuto del messaggio.
• Dati delle comunicazioni: indirizzo del mittente e informazioni che scegli di inviare via email o durante i successivi contatti relativi alla tua richiesta.

Nel modulo, nome, cognome, email e messaggio sono necessari per gestire la richiesta; il telefono è facoltativo. Ti chiediamo di inserire soltanto informazioni pertinenti e di non inviare dati sanitari, altri dati particolarmente delicati o dati di terzi non necessari.

3. Perché utilizziamo i dati

Rispondere alle richieste

Utilizziamo i dati per rispondere ai messaggi, fornire informazioni sui servizi e dare seguito alle richieste di contatto o di preventivo. Quando la richiesta riguarda un possibile rapporto contrattuale con te, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per le altre richieste, incluse quelle inviate per conto di un’azienda, la base giuridica è il legittimo interesse a gestire le comunicazioni ricevute e le relazioni professionali (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Consentire la navigazione e proteggere il sito

I dati tecnici servono a rendere disponibili le pagine, mantenere il sito funzionante, individuare anomalie e prevenire abusi e accessi non autorizzati. La base giuridica è il legittimo interesse alla gestione e alla sicurezza del sito e dei sistemi informatici (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Adempiere agli obblighi e tutelare i diritti

Quando necessario, i dati sono trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) o per accertare, esercitare o difendere un diritto, sulla base del relativo legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

L’invio del modulo non comporta l’iscrizione a newsletter o il consenso a comunicazioni promozionali. La casella relativa alla privacy conferma la presa visione di questa informativa. Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce di inviare il modulo o di ricevere una risposta; non impedisce la normale consultazione del sito.

4. Come trattiamo e proteggiamo i dati

Il trattamento avviene principalmente con strumenti informatici e di posta elettronica, con accessi limitati alle persone che ne hanno necessità per svolgere le attività indicate. Il modulo trasmette la richiesta via email e non crea un archivio dei messaggi nel database del sito. Le comunicazioni possono essere conservate nelle caselle email e nei relativi sistemi di backup.

Il sito utilizza una connessione HTTPS. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, accessi non autorizzati e utilizzi impropri.

5. Chi può accedere ai dati

Nei limiti necessari alle finalità descritte, i dati possono essere trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati e dai fornitori di hosting, posta elettronica, assistenza e manutenzione informatica. Il sito è ospitato sull’infrastruttura di Hostinger. I fornitori che operano per conto del titolare sono tenuti a trattare i dati secondo le istruzioni ricevute e, quando richiesto, sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti professionali o autorità competenti quando necessario per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto. L’appartenenza di un’azienda al network SynerLab non comporta, da sola, l’accesso ai dati inviati attraverso il sito. Le informazioni personali non vengono pubblicate sul sito.

6. Servizi esterni e trasferimenti di dati

Il carattere Geologica è ospitato sul server del sito e non comporta richieste ai server di Google Fonts. Le comunicazioni inviate dal modulo di contatto sono recapitate alla casella info@synerlab.tech tramite il servizio di posta Aruba.

Gli eventuali trasferimenti effettuati dai fornitori per conto del titolare devono avvenire nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dalla normativa, come le clausole contrattuali standard. Puoi richiedere informazioni sui fornitori coinvolti e sulle garanzie applicabili scrivendo a info@synerlab.tech.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

I tempi di conservazione dipendono dalla finalità e dalla natura della richiesta:

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e a completare gli eventuali scambi successivi. Una volta conclusa la gestione, la conservazione è limitata ai dati necessari per documentare i rapporti intercorsi, rispettare obblighi di legge o tutelare diritti entro i termini di prescrizione applicabili.
• Rapporti contrattuali: se dal contatto nasce un rapporto contrattuale, i dati pertinenti sono conservati per la durata del rapporto e per i successivi termini previsti dagli obblighi amministrativi, contabili e fiscali applicabili.
• Dati tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario al funzionamento, alla diagnosi delle anomalie e alla gestione degli incidenti, secondo i cicli di conservazione e cancellazione dei sistemi e dei fornitori. In caso di accertamenti o contenzioso, i dati pertinenti possono essere conservati per la durata necessaria alla loro gestione.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi; le copie di backup sono eliminate secondo i rispettivi cicli di rotazione. Per conoscere il criterio applicato a una specifica comunicazione puoi contattare il referente privacy.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Complianz gestisce il banner e memorizza le preferenze sui cookie per 183 giorni. I cookie tecnici necessari al funzionamento e alla gestione delle preferenze non richiedono consenso. Puoi riaprire il pannello “Preferenze cookie” in qualsiasi momento.

È prevista l’integrazione di Google Analytics 4 tramite Google Tag Manager per analizzare l’utilizzo del sito, soltanto dopo il consenso alla categoria “Statistiche” (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Al momento il collegamento non è attivo e non raccoglie dati. Prima dell’attivazione saranno aggiornate le informazioni sui dati trattati, sui destinatari, sui trasferimenti e sui tempi di conservazione. Non sono presenti pixel pubblicitari o strumenti di profilazione per finalità di marketing.

Per i dettagli sui cookie attualmente utilizzati e sulla gestione delle scelte consulta la Cookie Policy.

9. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi:

• ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento;
• opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e richiederne la trasmissione a un altro titolare, quando ricorrono le condizioni per la portabilità;
• revocare un eventuale consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Invia la richiesta a info@synerlab.tech, all’attenzione di Gianluca Segala. Riceverai riscontro di norma entro un mese; nei casi previsti dalla normativa il termine può essere esteso, dandotene comunicazione. Potrebbero esserti richieste le informazioni strettamente necessarie a verificare la tua identità.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente e ricorrere all’autorità giudiziaria. I dati raccolti attraverso il sito non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

10. Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi, le modalità di trattamento o la normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.